Evite problemas: a importância do prazo de entrega para lojas on-line

Todo e qualquer negócio que envolva entregas e/ou transporte de mercadorias enfrenta um grande desafio: o prazo de entrega! Esse famoso ditado diz que tempo é dinheiro e, nesses casos, isso fica ainda mais evidente, afinal o prazo de entrega pode ser o ponto de sucesso ou fracasso de qualquer empresa.

E quando estamos falando de lojas on-line isso se torna ainda mais importante, afinal estamos lidando com o consumidor final, sua expectativa e ansiedade a respeito do produto pelo qual comprou. E que, aliás, na maioria dos casos pagou pelo frete.

Por isso, na publicação de hoje trouxemos alguns pontos para reforçar a importância do prazo de entrega para e-commerces e afins.

Vem ver!

PRAZO DE ENTREGA PARA E-COMMERCE: VALE A PENA INVESTIR

A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR ESTÁ EM JOGO

Como dissemos acima, o prazo de entrega é um ponto delicado entre a sua loja e o consumidor.

E, nesse quesito, sai na frente a loja que possui o mais eficiente sistema de entrega de mercadorias. Isso envolve o tempo de entrega, os cuidados com o produto e mais.

E, se em algum momento do processo houver falhas, isso vai impactar e se refletir muito negativamente na percepção do cliente sobre o seu negócio. Nesse ponto, o cliente esquece até mesmo a qualidade do produto ou o quanto o serviço foi bom. Atrasou? Nota 0.

ENTREGA NO PRAZO É SINÔNIMO DE MAIS CLIENTES

Não tenha dúvidas de que um bom sistema de entregas poderá influenciar a decisão do cliente pela sua loja on-line.

A maior alegria do cliente é digitar o CEP no campo de entrega e observar um prazo curto e valor justo.

Além disso, muitas lojas virtuais utilizam isso como argumento de venda, o que é uma ótima opção para atrair clientes.

O sistema de avaliações e depoimentos dos clientes também pode ser um grande aliado, caso sua loja possua uma boa reputação de entregas.

Muitos clientes costumam analisar o depoimento de quem já comprou antes, e sem dúvida o prazo de entrega é um dos itens mais buscados.

Então, traga esse ponto a favor da sua loja!

A ENTREGA RÁPIDA PODE FAZER O CONSUMIDOR GASTAR MAIS NA SUA LOJA

Esse talvez seja um dos pontos mais interessantes do empreendedor que sabe trabalhar com um bom prazo de entrega.

Muitos empresários pensam que os olhos do consumidor estão voltados apenas para o preço, e esse é o grande equívoco.

Muitas pessoas estão dispostas a pagar mais caro por um produto desde que a entrega seja rápida e confiável.

Por isso, vale a pena investir em uma forma de frete que realmente agrade o consumidor. Todos ganham 🙂

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