As tendências que estão revolucionando o e-commerce em 2024 e a importância de uma logística eficiente
O e-commerce continua a se expandir e se transformar, moldado por diversas tendências que influenciam o comportamento dos consumidores. Uma pesquisa realizada pela Opinion Box em parceria com a Octadesk revelou alguns fatores cruciais que impulsionam as compras online em 2024. Esses fatores incluem preço acessível, praticidade e promoções exclusivas. Além disso, o aumento das compras por meio das redes sociais mostra como o ambiente digital está cada vez mais integrado ao cotidiano dos consumidores. Diante desse cenário, a importância de uma logística eficiente se torna evidente para atender às demandas crescentes e diversificadas do mercado.
Principais tendências do e-commerce em 2024
A pesquisa destaca que 58% dos consumidores preferem os preços do e-commerce às lojas físicas. A praticidade de não precisar sair de casa atrai 57% dos compradores, enquanto 56% são seduzidos por promoções exclusivas online. Além disso, 18% dos consumidores compram online há mais de uma década, e 60% aumentaram suas compras no último ano. As categorias mais populares incluem roupas (58%), calçados (43%) e produtos de beleza (39%).
As redes sociais também desempenham um papel significativo na decisão de compra, com 67% dos consumidores pesquisando no Instagram, 51% no YouTube e 37% no Facebook antes de adquirir um produto. 69% já compraram via anúncios nas redes sociais, mostrando a influência crescente dessas plataformas na jornada de compra.
A necessidade de uma logística eficiente
Com o aumento exponencial das compras online, as empresas precisam estar preparadas para enfrentar os desafios logísticos que acompanham esse crescimento. A logística eficiente é fundamental para garantir que os produtos cheguem aos consumidores de maneira rápida e segura, mantendo a satisfação do cliente em um nível elevado. Isso não só ajuda a fidelizar os clientes existentes, mas também atrai novos consumidores que buscam uma experiência de compra confiável e sem complicações.
Soluções logísticas da Rodoê
A Rodoê oferece uma gama completa de serviços logísticos que atendem às diversas necessidades das empresas no cenário de e-commerce, confira algumas dessas soluções:
Entrega econômica e expressa: serviço de transporte de mercadorias com entregas rápidas em todo o território nacional, ideal para empresas que buscam um equilíbrio entre custo, agilidade e eficiência.
Fulfillment: uma solução logística completa que abrange desde a recepção, armazenagem, manuseio até a entrega da mercadoria ao destinatário. Esse serviço permite que as empresas se concentrem em outras áreas críticas do negócio enquanto a Rodoê cuida de toda a cadeia logística.
Coleta em lojas: no modelo Ship from Store, os pedidos coletados nas lojas entram na malha de entrega Rodoê, agilizando o processo de distribuição e reduzindo o tempo de espera para os consumidores.
Entrega em lojas: também no modelo Ship from Store, a malha Rodoê é utilizada para entregas consolidadas nas lojas pré-determinadas, otimizando a logística de distribuição para redes com múltiplas filiais.
Em um mercado tão competitivo como o e-commerce, contar com uma logística eficiente e robusta é essencial para o sucesso. A Rodoê se posiciona como uma parceira estratégica para empresas que desejam crescer e prosperar, oferecendo soluções logísticas adaptadas às necessidades específicas de cada cliente.